Votre espace client Ma boutique electrique centralise toutes vos informations d'achat en materiel electrique. Apres connexion, vous accedez a l'historique de vos commandes, aux factures telechargeables au format PDF et a la gestion de vos adresses de livraison. Ces fonctionnalites facilitent la gestion de vos chantiers, qu'il s'agisse de petites renovations domestiques ou d'installations electriques completes sur des batiments neuf.
Avantages de votre compte client
Un compte actif vous permet de beneficier d'un suivi de commande en temps reel, avec les numeros de colis pour chaque expedition. Les devis enregistres restent accessibles pour les relancer a tout moment, pratique pour les projets electriques qui s'etalent dans le temps. Les clients professionnels peuvent egalement acceder a leurs conditions tarifaires specifiques et passer des commandes recurrentes en quelques clics. L'espace client enregistre vos listes de souhaits, utiles pour comparer les references de prises, interrupteurs ou tableaux electriques avant de finaliser votre choix.
Gestion des commandes et factures
Chaque commande passee sur Ma boutique electrique est tracee dans votre historique client avec le detail des references, les quantites, les prix unitaires et le recapitulatif TVA. Les factures au format PDF sont disponibles immediatement apres la validation du paiement et telechargeable a tout moment pour votre comptabilite. Les professionnels peuvent parametrer leur numero de SIRET pour recevoir des factures conformes aux exigences fiscales. Le service client est joignable par email ou par telephone pour tout litige ou demande de retour produit.
Securite et confidentialite
La connexion est securisee par un protocole HTTPS avec chiffrement TLS 1.3 et les donnees personnelles sont traitees conformement au RGPD. En cas d'oubli de mot de passe, la procedure de reinitialisation par e-mail est disponible sur la page de connexion. Si vous n'avez pas encore de compte, la creation est rapide et gratuite. Elle vous donne acces a l'ensemble du catalogue de materiel electrique : prises, interrupteurs, tableaux, cables et luminaires, avec des prix competitifs et une livraison sous 48 h ouvrees.
