Votre espace client Ma boutique électrique centralise toutes vos informations d'achat en matériel électrique. Après connexion, vous accedez a l'historique de vos commandes, aux factures telechargeables au format PDF et a la gestion de vos adresses de livraison. Ces fonctionnalités facilitent la gestion de vos chantiers, qu'il s'agisse de petites rénovations domestiques ou d'installations électriques complètes sur des bâtiments neuf.
Avantages de votre compte client
Un compte actif vous permet de bénéficier d'un suivi de commande en temps réel, avec les numéros de colis pour chaque expedition. Les devis enregistres restent accessibles pour les relancer a tout moment, pratique pour les projets électriques qui s'etalent dans le temps. Les clients professionnels peuvent également acceder a leurs conditions tarifaires spécifiques et passer des commandes recurrentes en quelques clics. L'espace client enregistre vos listes de souhaits, utiles pour comparer les références de prises, interrupteurs ou tableaux électriques avant de finaliser votre choix.
Gestion des commandes et factures
Chaque commande passée sur Ma boutique électrique est tracée dans votre historique client avec le détail des références, les quantités, les prix unitaires et le recapitulatif TVA. Les factures au format PDF sont disponibles immédiatement après la validation du paiement et telechargeable a tout moment pour votre comptabilité. Les professionnels peuvent parametrer leur numéro de SIRET pour recevoir des factures conformes aux exigences fiscales. Le service client est joignable par email ou par téléphone pour tout litige ou demande de retour produit.
Sécurité et confidentialité
La connexion est sécurisée par un protocole HTTPS avec chiffrement TLS 1.3 et les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. En cas d'oubli de mot de passe, la procédure de reinitialisation par e-mail est disponible sur la page de connexion. Si vous n'avez pas encore de compte, la création est rapide et gratuité. Elle vous donne accès a l'ensemble du catalogue de matériel électrique : prises, interrupteurs, tableaux, câbles et luminaires, avec des prix competitifs et une livraison sous 48 h ouvrées.
